(사)한국전화결제산업협회

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지난달 국내 주요 편의점 4사의 카드 결제추정금액이 3조6천억 원을 넘어서며 역대 최대치를 기록했습니다. 편의점 소비자는 이틀에 한 번꼴로 편의점을 찾았으며, 1인당 한 달 평균 약 9만4천원을 쓴 것으로 나타났는데요, 8월 말까지 무더위가 이어지면서 맥주, 기능성 음료, 아이스크림 등 여름철 대표 상품 수요가 특히 높게 나타났습니다.

금융감독원은 온라인 금융상품 판매 과정에서 소비자의 합리적 선택을 방해하는 '다크패턴' 근절을 위해 금융권과 상시 협의체를 가동한다고 밝혔습니다. 금감원이 은행·증권·보험·카드·캐피탈·저축은행 등 268개 사를 대상으로 실시한 자체 점검 결과 총 775건의 다크패턴 사례가 확인됐는데요, 적발 사례에 대해 선택 버튼의 색상 등을 동일하게 구성하도록 조치하고, 의사 재확인 팝업 절차와 기습 광고를 삭제하는 등 시정 조치를 진행했습니다. 금감원은 앞으로 상시협의체를 통해 적발 사례의 시정 현황을 지속 점검하고 모범규준 등 업계 자율규제 방안을 논의할 예정입니다.

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[금융감독원 보도자료] 금융감독원, 금융업계의 다크패턴 예방을 위한 상시협의체 킥오프 회의 개최